Цель сервиса.

Дать возможность покупателям найти необходимые ему товары, услуги в ближайшем окружении. В частности в городе Энергодар. Из-за наложенных властью ограничений продавцы были закрыты, работники были отправлены домой для работы на дому. И сразу же возникли житейские проблемы, с которыми столкнулись все.

  • Проблема 1. Потребителю необходим тот или иной товар, и нужен он срочно. Например, мне понадобился кран для воды, потому что в санузле случилась непредвиденная ситуация. Житейская ситуация, но все продавцы с подобными товарами закрыты. Первый вопрос, Что делать? И где искать? В интернете данный товар, конечно, есть, но это если терпит время хотя-бы неделю. Так как это связано с отсутствием воды в квартире и большими неудобствами, то было бы удобно найти телефоны продавцов, которые занимались данными товарами до карантинных мероприятий и выполнить товар денежные отношения без нарушений мероприятий карантина и соблюдая личную гигиену.
  • Проблема 2. Выведенные на домашнюю работу работники имеют большой шанс сократить свой семейный бюджет. Так как доход каждого, как правило, связан с доходом предприятия (продавца) в котором работник работает. Не каждый продавец имеет свой личный интернет продавец, и не каждый знает, что интернет продавец с базой находиться именно в данном городе, в котором ты живешь.
  • Проблема 3. Как найти место, где покупатель может заявить о своем желании что-то купить, а продавец может заявить о том, что он готов работать в дистанционном режиме.
  • Проблема 4. Как организовать дистанционное рабочее место для продавца, не имея интернет продавца.

Вот тот малый список проблем, который пытается решить наш сервис.

Порядок регистрации покупателя.

Регистрация в сервисе бесплатна. Для подтверждения готовности использовать данный сервис вам необходимо указать ваш электронный почтовый ящик и телефон. После подтверждения работоспособности вашего почтового ящика Вам будут доступны все функции сервиса.

Будьте внимательны, Ваш телефон жестко связан с почтовым ящиком и если Вы ошибетесь в наборе почтового ящика, то не сможете зарегистрировать новый почтовый ящик с текущим номером телефона как минимум одни сутки.

Порядок регистрации продавца.

Продавцом может стать любой пользователь сервиса. Для этого зайдите во вкладку «Продавец» и настройте группу товаров, который вы готовы продавать. Все ваш интернет продавец готов. Просматривайте заказы, и связывайтесь с потенциальными покупателями.

Система не предусматривает создания отдельного продавца со штатом продавцов. Каждый пользователь системы может заявить о себе, как о продавце. Настроить в своей системе товарное многообразие, с которым он готов работать и принимать заказы. То есть каждый продавец это отдельная конкурирующая ячейка со своим телефоном и товарооборотом.

Взаимодействие между продавцами и покупателем.

Каждый покупатель вправе заказать требуемый ему товар. Каждый продавец вправе предоставить требуемый ему товар.

Если продавец заявился на выполнение заказа то подтверждение, что покупатель готов оплатить товар, а также место и время обговаривается с продавцом в телефонном режиме. Сервис, которым вы сейчас пользуетесь ни с покупателя, ни с продавца не требует ни каких процентов, ни денег. При взаимодействии покупателя и продавца есть возможность ставить оценку выполнения заказа, как покупателем, так и продавцом. От этого зависит Ваш рейтинг в системе. Ваш рейтинг можно просмотреть и это доступная информация для всех. Каждый может выполнить запись в рецензии на продавца при выполнении следующих условий:

  • 1. У Вас был заказ с тематикой товара совпадающим с товаром продавца.
  • 2. Этот заказ был погашен.
  • 3. После погашения заказа не прошло более одних суток.
  • 4. Есть возможность написать рецензии на все продавцы, совпадающие с тематикой товара.
  • 5. Каждый покупатель может внести продавца в черный список.
  • 6. При внесении продавца в черный список остается лишь одна рецензия на продавца, при этом рейтинг падает не только у продавца, но и у покупателя.

Каждый продавец может выполнить запись в рецензии на покупателя при выполнении следующих условий:

  • 1. У покупателя были заказы соответствующие тематике продукции, с которыми работает продавец.

Видимость Ваших рецензий на покупателя для других участников сервиса возможна:

  • 1. если покупатель написал рецензию на вас как на продавца.
  • 2. Если покупатель оформил выполнение Вами заказа.

Все другие рецензии на покупателя написанные продавцом могут использоваться для личных целей, для формирования личного мнения и планирования работы с клиентами.

Поиск товаров. Поиск продавцов.

Сервис не предполагает формирования списков товаров и услуг. Сервис фиксирует только направление деятельности продавцов и их товарную направленность. Выяснение параметров товаров, услуг, мест обмена и другие рабочие моменты выполняется с помощью телефонных переговоров, или с использованием сторонних программ типа Skype Viber или WhatsApp.

Взаимодействие между сервисом и пользователями.

Карантин и доставка : что нужно знать

Сервис является посредником между продавцом и покупателем при дистанционной форме работы.

Сервис дает возможность:

  • - сделать заказ товара;
  • - сделать поиск работающего в системе продавца, который представляет продавец нашего города, в указанной сфере товаров и услуг.
  • - предоставить информацию заявленную продавцом при регистрации включая контактный телефон.
  • - фиксировать мнение покупателей о работе продавца, а продавца о покупателе;
  • - выполнять расчет рейтинга покупателя и продавца на основе мнений оставленных пользователями системы;
  • -отсылать почтовые сообщения о намерении совершить сделку;

Ответственность сторон.

Сервис.

Сохранять информацию о заказах не менее 1 месяца. Выполнять расчет на основании данных, которые формируют пользователи системы. Давать равные права для всех зарегистрированных продавцов. Развивать сервис на основе пожеланий зарегистрированных пользователей. Давать ответы на вопросы зарегистрированных пользователей. Для комфортной работы сервиса блокировать сообщения оскорбительного характера по предъявляемым жалобам. Сервис оставляет за собой право блокировать пользователей без права объяснения. Сервис оставляет за собой право передавать информацию о доступных зарегистрированных действиях в сервисе правоохранительным органам.

Покупатель.

При оформлении заказа давать полную информацию о товаре, который Вам требуется. Отвечать на телефонные звонки или сообщения в сторонних программах, по теме вашего заказа. Оформлять окончание сделки, делать правдивые рецензии по продавцам.

Продавец.

При оформлении продавца давать правдивую информацию о товаре, с которым Вы работаете. Отвечать на телефонные звонки или сообщения в сторонних программах, по товарам вашего продавца. Делать правдивые рецензии по покупателям, которые будут в открытом доступе.

Запрещено.

Использование ненормативной лексики, выражений оскорбительного характера и текстов рекламного характера в заказах. Предложений противозаконной деятельности нарушающих уголовный кодекс, права и свобод граждан и др.